Satış takımı kurmak, takım yönetmek ve süreçleri tahlil etmek, dinamik bir kültüre sahip iş dünyasında giderek yük haline geliyor. Birçok şirket ise operasyon süreçlerini kolaylaştırmak için tahlil arayışına yönelirken saha gruplarında dış kaynak hizmetler kullanmak popülerleşiyor.
Nitelikli satış işçisine erişmek, alanda çalışanı takip etmek ve daima olarak eğitim sunmak, kurumsal yapılar için dinamik şartlarda her geçen gün karmaşık bir süreç haline geliyor. Bu durum, saha satış gruplarının idaresinde dış kaynak tahlillerinin de önünü açıyor. Coorbiz Genel Müdürü Koray Akhan’a göre, şirketler uzun yıllardır davet merkezi, insan kaynakları, muhasebe ve müşteri hizmetleri üzere kritik işlevler için dış kaynak hizmetleri kullanıyordu. Son devirde ise bu listeye saha satış takımı kurma ve yönetme dayanağı de eklendi. Bu gelişmelerin temelinde ise operasyon süreçlerini kolaylaştırırken satışları artırıp büyüme ivmesi kazanma eğilimi bulunuyor.
“Saha satış takımı kurmak ve yönetmek şirketler için büyük bir kompleks yapı”
Coorbiz Genel Müdürü Koray Akhan, “Satış takımları şirketlerin en kıymetli departmanlarının ortasında yer alıyor. Ancak, bu derece kıymetli olan departmanı sıfırdan oluşturmak, veya muhtaçlık anında mevcut departmanı büyütmek hiç de kolay değil. Biz de bu gereksinimden yola çıkarak dış kaynak saha satış takımı geliştirme hizmetimizle yöneticileri bu dezavantajlardan kurtarıyoruz.
Çünkü, bir şirketin satış işçisini bünyesine katması bile aylar sürerken üstte bahsettiğim süreçleri verimli formda kurgulaması çok zor” biçiminde konuştu.
“Başarılı bir satış takımı için takip, tahlil ve eğitim şart”
Coorbiz Genel Müdürü Koray Akhan, “Saha satış takımları, şirketlerin büyümesinde dinamo misyonu gören bir departman. Fakat, satış takımının başarısı, süreçleri takip ve tahlil etmekten geçiyor. Coorbiz olarak, özel satış grubu hizmetimizle müşterilerimizin gereksinimlerini tahlil ediyor ve aradığı özelliklerdeki yeni satış takımını kurup yönetiyoruz. Türkiye çapında organize olup satışlarını ivmelendirmelerini sağlıyoruz. Bunun kolay bir insan kaynakları hizmetinden çok daha fazlası olduğunu söyleyebilirim. Satış grubunuzu, yanlışsız yetkinliklere sahip adaylardan oluşturuyor, çeşitli eğitim programları ile yetkinliklerini geliştiriyor ve kurumsal idare standartlarınız doğrultusunda performanslarını takip edip sizin isminize yönetiyoruz. Tam da bu sayede her geçen gün büyüyor ve farklı başarılara imza atıyoruz” dedi.
“2023’te %400 büyüdük”
2023’e dair büyüme sayılarına ve 2024 beklentilerine dair bilgiler veren Coorbiz Genel Müdürü Koray Akhan, sözlerini şöyle sonlandırdı: “Geçtiğimiz yıl ciromuzu 5 kat artırıp %400 büyüdük. Şu anda 38 vilayette Türkiye nüfusunun %80’ine ulaşabiliyoruz. Ülkemizde faaliyet gösteren en büyük 100 kuruluş ortasında bulunan banka, holding ve teknoloji teşebbüsleriyle çalışıyoruz. 20 yılı aşkın tecrübemizle süratli adımlarla ilerlemeye devam ediyoruz. 2024’ten de beklentilerimiz hayli yüksek. Ciromuzda üç basamaklı organik büyüme hedefliyoruz. Devreye alacağımız dijital eser ve uygulamalarımızla süratli büyümemizi sürdüreceğiz.”
