Hesabınız App Store Ve İtunes Da Devre Dışı Bırakıldı Nedir ve Nasıl Çözülür? Apple’ın en önemli güçlü yönlerinden biri, Apple kimliğinin çok yönlülüğüdür. Apple, kullanıcıların neredeyse her şeyi kimlikleriyle ilişkilendirmesine izin vererek, birden çok hesabın yönetim sürecini tek hesapta kolaylaştırır. Bu kolaylık yadsınamaz olmakla birlikte, Apple kimliğinin ele geçirilmesi durumunda da önemli bir risk oluşturmaktadır. “Hesabınız App Store ve iTunes’da devre dışı bırakıldı.” Böyle bir mesajın sonuçları hakkında endişelenmeniz doğaldır. Bu, iPhone, iPad, Mac veya Apple TV’nizde Apple’ın hiçbir hizmetine erişememenize neden olur.
Buna uygulamaların indirilmesi, satın alma işlemlerinin yapılması, bulut tabanlı hizmetlerin açılması ve uygulamaların güncellenmesi dahildir.
Hesabınız App Store Ve İtunes Da Devre Dışı Bırakıldı Hatası Nasıl Düzeltilir?
Bir Hesabınız App Store Ve İtunes Da Devre Dışı Bırakıldı Hatası ile mi uğraşıyorsunuz? İyi haber şu ki, mevcut çözümler var. İzleyeceğiniz yaklaşım, sorunun arkasındaki nedene ve hesabınızın devre dışı bırakılmış veya kilitlenmiş olmasına bağlı olacaktır. Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
Yöntem 1; Parola Sıfırla
Parolanızı sıfırlayarak sorunu çözün. iPhone’un Ayarlar menüsüne erişin. Devam etmek için kullanıcı adınızı seçin. Parola ve Güvenlik başlıklı bölüme gidin. “Şifreyi Değiştir” seçeneğini seçin. Lütfen Apple Kimliğiniz için parolayı girin. Parolanızı sıfırlamak için verilen yönergelere uyun. Ek güvenlik için iki faktörlü kimlik doğrulamayı veya bir kurtarma anahtarını yapılandırmış olabilirsiniz.
Yöntem 2; iTunes veya Appstore’a erişme
Sorunu çözmek için alternatif bir cihazdan iTunes veya Appstore’a erişmeyi deneyin. İPhone’unuzda iTunes’a veya App Store’a erişmeye çalışırken bir mesaj alırsanız, ona diğer Apple cihazları üzerinden erişmeyi deneyin. Ayrıca, bir web tarayıcısında oturum açmayı da deneyebilirsiniz.
Yöntem 3; Apple Kimliğinizi kullanarak tekrar oturum açın
Sorunu çözmek için oturumu kapatın ve ardından Apple Kimliğinizi kullanarak tekrar oturum açın. Ayarlar için menüye erişin. Lütfen kendinize bir isim seçiniz. Oturumu Kapat seçeneğini belirleyin. Lütfen Apple Kimliği için parolanızı girin. Bir kez daha oturum açmayı deneyin ve hata mesajının devam edip etmediğini kontrol edin.
Yöntem 4; sınırlamaları gözden geçirmek
Olası bir çözüm, cihazınızın ayarlarında bulunan tüm sınırlamaları gözden geçirmektir. iPhone’unuzun Ayarlar menüsüne erişin. Sınırlamaları seçin. Öncelikle, ne iTunes’da ne de App Store’da belirlenmiş kısıtlamalar olmadığından emin olun. Varsa, izin vermek için düğmeye basmanız yeterlidir.
Yöntem 5; Apple Destek
Sorun devam ederse Apple Destek ile iletişime geçmek önerilen çözümdür. Yukarıda bahsedilen çarelerin etkisiz kalması durumunda, Apple’ın müşteri desteğinden yardım almanız önerilir. Müdahalelerini ve çözümlerini gerektiren hesap veya ödeme ile ilgili komplikasyonlar olabilir.
Apple’ın destek sayfasına erişmek için tarayıcınızda şu URL’yi yazmanız veya tıklamanız yeterlidir: https://getsupport.apple.com/. Bir Apple Kimliği seçin. Devre dışı bırakılan Apple Kimlikleri için kategori seçin. Seç kategorisi altında App Store ve iTunes’da hesabınızın devre dışı bırakılmasıyla ilgili bir uyarı yayınlandı. Artık bir servis temsilcisiyle görüşme ayarlamak mümkün.
