QNB Finansbank, müşterilerine daha geniş bir hizmet yelpazesi sunmak ve farklı uluslardan müşterilerin finansal gereksinimlerine özel olarak tasarlanmış tahliller sunmak hedefiyle uluslararası hizmet veren birinci şubesini İstanbul’da açtı. Vadistanbul’da yer alan QNB Finansbank “International Şube”si, yabancı müşterilere özel ve farklı lisanlarda hizmet alabilmelerini mümkün kılan dalda birinci banka şubesi olma özelliğini de taşıyor.
Türkiye’deki 437 şubesiyle müşterilerine geniş bir hizmet ağı sunan QNB Finansbank, bu sefer de İstanbul’daki yabancı asıllı müşterileri için lisan sınırlamalarını ortadan kaldıran bir adım daha attı. Yabancı müşteri temsilcilerinin bulunduğu 19 şubesinin yanı sıra, tarihi ve kültürel zenginlikleriyle yabancıların ağır ilgisini çeken İstanbul’da yer alan yeni şubede yabancı müşteriler Türkçe, İngilizce, Arapça ve Fransızca olarak hizmet alabilecekler. İstanbul’un önde gelen alışveriş ve hayat merkezi olan Vadistanbul’da yer alan QNB Finansbank International Şubesi müşterilerine şubeden fiziki olarak hizmet sunmanın yanı sıra yatırım ve hizmet alanlarında tecrübeli müşteri temsilcileri ile de müşterilerin süreçlerini farklı lisanlarda ve farklı mecralardan da çarçabuk gerçekleştirebilmesini sağlayacak.
QNB Finansbank Ferdi Bankacılık ve İşletme Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Enis Kurtoğlu şube açılışında yaptığı konuşmasında Vadistanbul International Şubesi ile müşterilerine dünya genelinde kesintisiz ve yenilikçi finansal tahliller sunmanın kıymetini vurguladı. Kurtoğlu kelamlarına şöyle devam etti:
“QNB Finansbank olarak müşteri tecrübesini arttırmak ve karşılaşabilecekleri mahzurları ortadan kaldırmak maksadıyla çalışmalar yürütüyoruz. Son yıllarda yabancı müşterilere yönelik farklı şubelerde farklı lisanlarla hizmet veren uzman yabancı müşteri temsilcilerimizle, 7/24 davet merkezimizle, dijital kanallar üzerinden yabancı lisanda hizmet verebilen uygulamalarımızla ve sunduğumuz özel ayrıcalıklarla yabancı müşterilere yönelik olarak hizmet ağımızı geliştirmeye devam ediyoruz. QNB Finansbank International Şubesi farklı lisanlarda, yatırım ve hizmet alanlarında tecrübeli bir takım tarafından global standartlarda hizmet sunma kapasitesine sahip bir şube olarak müşterileriyle buluştu. Yabancı müşterilerimize özel olarak tasarlanmış yeni şubemiz ile sunduğumuz finansal ve finansal dışı tahlillerle bireylerin milletlerarası finansal gereksinimlerine lisan bariyerine takılmadan tahliller sunmayı hedefliyoruz. Global ticaretin ve turizmin kalbinde stratejik bir noktada bulunan İstanbul’da açtığımız QNB Finansbank International Şubesi uzman takımıyla yabancı müşterilerimizin hayatını kolaylaştıracak. Yabancı müşterilere özel, farklı alanlarda sunduğumuz bu hizmetler ile de dalda bir birincisi gerçekleştirmenin gururunu yaşıyoruz. QNB Finansbank olarak müşterilerimiz için daha geniş bir kapsamda yenilikleri hayata geçirmek üzere çalışmalarımıza devam edeceğiz”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
